Что мы производим
Эффективность — результат работы
Каждый канал, используемый вами, должен постоянно оцениваться, а также анализироваться, для получения максимального результата.
Культура менеджмента как залог прибыли
В случае когда стоимость клиентского привлечения будет значительно превышать прибыль, создаваемую им, то следует отказываться от данного канала либо внести определенные изменения. Зачастую основа неэффективности рекламных продуктов может быть выявлена в неточно составленном рекламном послании, не ассоциативном изображении либо ошибочном таргетировании (конкретной целевой аудитории).
Результативность рекламы может определяться благодаря основному показателю – количеству входящих звонков. В процессе разговора менеджер обязан выяснить, как клиент смог получить информацию о компании. Следовательно, это говорит о том, что звонки стоит принимать исключительно обученному специалисту. Скажем, в ситуации, когда трубку снимет уборщица, не ставящая своей целью осуществить продажу услуги, то звонок просто оборвется.
В процессе разговора менеджер обязан получить информацию от клиента о его требовании и возможности его реализации. Кроме того, зачастую у клиента свободного времени не так много, поэтому менеджеру стоит перезвонить в подходящее для клиента время. Ни в коем случае нельзя просить клиентов перезванивать менеджеру, таким образом, вы покажете собственную незаинтересованность, и в итоге клиент вас покинет, перейдя в другую компанию. Заполучить клиентскую лояльность можно как раз именно вашему перезваниваю. Полюбив собственного клиента, вы сможете рассчитывать на его взаимность, что, естественно, приведет к увеличению прибыли.
Максимальная эффективность от рекламных продуктов
Не стоит думать, что после размещения рекламы, готовые покупатели просто хлынут в банк потоком, и все благодаря культурному подходу менеджера по продажам. На текущий день финансовый рынок банковских продуктов настолько велик, что клиенту потребуется определенное время, дабы выбрать к кому вы действительно желаете обратиться.
Максимальная эффективность от рекламы будет получена только не сразу же после проведения размещения рекламного послания, а спустя одну-две недели по завершении срока рекламного размещения. За счет постоянства при отслеживании результативность размещаемой рекламы приобретается возможность увеличения притока клиентов и повышения предельного уровня бизнеса.
Видео: Эффективность — результат работы
Заметка: если вам необходим цифровой фольгиратор, то приобрести такое оборудование можно на сайте printmatik.ru.
28.03.2014




