Что мы производим
Статистика в digital-коммуникациях: вторичные данные
Для компании digital-коммуникация представляет собой одну из возможностей диалога с клиентами. Однако до настоящего времени не выработан четкий подход для анализа взаимодействия с клиентами и моделирования будущих результатов. В маркетинге активно используют статистические методы анализа, которые подойдут и для работы с digital.
Вы собираетесь запустить свою маркетинговую кампанию? Для этого необходимо изучить рынок, клиентов и другие факторы. В этом нам помогут вторичные данные статистического анализа. Нужно взять статистику исследования, которое максимально подходит вам, и изучить ее. Таким способом вы узнаете свою целевую аудиторию и сможете максимально точно настроить диалог с ней.
Например, вы решили запустить рекламу в Twitter. Этому должен предшествовать анализ аудитории в выбранном географическом районе: ее активность, наличие среди пользователей сети поклонников компании, образ жизни и другие факторы. После такого анализа вы сможете эффективнее настроить рекламу, время ее показа и длительность.
Используя вторичные данные можно разведать деятельность конкурентов и ее эффективность. Данная информация поможет выявить тенденции и даже спрогнозировать появление новых трендов.
Используя статистику можно выработать новые способы таргетирования клиентов. Можно привести пример компании Diesel, которая организовала интересный конкурс в свое время. Так, для получения новых кроссовок, нужно было пройти верификацию на сайте компании через свой аккаунт в Facebook. После этого пользователь не должен был публиковать новых материалов в аккаунте в течение трех дней. Компания предложила использовать это время для живого общения. Было предложено зарегистрироваться в других социальных сетях, что сокращало количество дней до одного. Благодаря акции компания получило множество регистраций, и собрала данные об активности в социальных сетях.
Похожие материалы:
-
Как удержать рекламодателя
Продавать рекламу дело трудное, особенно в интернете. Аудитория в интернете постоянно растет и требуется разработать специальную стратегию для продажи рекламы на своем ресурсе.Советы, которые помогут увеличить продажи рекламы:Необходимо правильно преподнести свою площадку для рекламодателя. Главное понять, что на вашем ресурсе особенно интересно ...
-
Как создать видео для своей рекламной компании
Весьма популярным способом привлечения клиентов является создание собственного видеоролика с рекламной акцией и размещение его в самых популярных социальных сетях.Как же создать подобное видео?Человек, который просмотрит ваше видео в интернете, легко может стать вашим покупателем. Для этого придется собрать всех подписчиков в свою почтовую ...
-
Анализ и работа с показателями магазина
Для успешного бизнеса необходимо регулярно проводить анализ показателей магазина и принимать меры для их улучшения.Конверсия отражает квалификацию вашего персонала и эффективность магазина. При ее анализе нужно учитывать многие факторы, вроде сезонности и праздничных дней.Конверсия повышается благодаря:Распродажам, акциям и мотивациям на ...
-
Эффективность разных средств рекламирования
Реклама в газетах уже давно считается довольно таки популярным и в то же время актуальным средством для рекламирования. Её эффективность при правильной реализации разных задач будет всегда на высоком уровне и каждый должен понимать. Современные возможности существенно упростили работу над такой рекламой и в то же время повысили эффективность. ...
-
Возможности call-центров и контроль над их работой
Кроме привычных функций современных call-центров, заключающихся в оперативной поддержке, консультациях и решениях проблем клиентов можно выделить и функцию анализа аудитории и ее удовлетворенности. К примеру, обычный call-центр имеет возможности для:Анкетирования клиентов по необходимым вам характеристикам.Повышения лояльности клиентов к вашему ...
08.09.2013