Что мы производим

  • Наружная реклама
  • Полиграфия и издательское дело
  • Размещение рекламы
  • Виды наружной рекламы
  • Дизайн полиграфии
  • Полиграфическая продукция
  • Договор на размещение рекламы
  • Размещение рекламы на баннерах


  • Анализ и работа с показателями магазина

    Для успешного бизнеса необходимо регулярно проводить анализ показателей магазина и принимать меры для их улучшения.

    Конверсия отражает квалификацию вашего персонала и эффективность магазина. При ее анализе нужно учитывать многие факторы, вроде сезонности и праздничных дней.

    Конверсия повышается благодаря:

    • Распродажам, акциям и мотивациям на покупку.
    • Продаже новинок и коллекционных изданий.
    • Обучению продавцов техникам продаж и диалогу с покупателем.
    • Выходным дням.
    • Теплой поре года.

    Снижается конверсия:

    • Из-за несезонности товара.
    • Из-за неправильного позиционирования товара.
    • По будням до обеда.
    • Из-за непрофессионализма продавцов.
    • В холодную пору года

    Конверсия должна замеряться каждый месяц. Желательно, чтобы от нее зависели премии сотрудников. Здесь главное следить, чтобы продавец не выбивал клиенту несколько чеков за каждый товар, что искусственно увеличивает конверсию.

    Средний чек по магазину должен постоянно расти. Если наблюдается уменьшение этого показателя, то нужно принимать меры. Средний чек может снижаться при распродажах и акциях и повышаться, если предлагать к товару купить товар-спутник. Нужно также изучить копии чеков, чтобы узнать какие товары покупает один покупатель, что позволит узнать закономерность.

    Объемы продаж должны рассчитываться и в денежном и в количественном выражении товаров. При использовании только денежных показателей можно просмотреть снижение объемов, ведь цена на каждый товар может меняться.

    Обычно количество возвратов товара возрастает из-за:

    • Некачественных товаров.
    • Воровства продавцов.
    • Чрезмерной настойчивости продавца, когда покупатель уже дома решает передумать.
    • Неверного представления свойств товара.

    Зарплатоемкость не должна превышать 10%. Если показатель меньше – все хорошо, если больше – нужно проанализировать количество сотрудников (продавцов, администрации), уровни окладов и премий, ротацию персонала, скидки и наценку, издержки.

    13.01.2013



    Наша миссия

    Мы существуем, созидаем и творим для долгосрочного функционирования организаций наших клиентов в конкурентной среде, появления новых неожиданных возможностей для их бизнеса с помощью предоставления наших уникальных услуг.

    Новости