Что мы производим
Выясняем ошибки маркетинга
Некоторые сталкивались с тем, что даже после анализа статистики, рынка, демографии клиентов, трат больших бюджетов на продвижение и рекламу результат в виде увеличения прибыли так и не наступает. Попробуем разобраться, почему методы, описанные в учебниках по маркетингу, иногда не работают. Если же вы хотите иметь свой собственный проект в сети, то в этом вам поможет студия создания сайтов.
- Перестаньте относиться к своей аудитории, как к демографическим данным. Людей нельзя впихнуть под одни характеристики, все они обладают своими уникальными особенностями. Поэтому объявления вроде: «Если любишь играть в игры, то переходи сюда» и подобные уже не работают. Посетители сети уже привыкли к такой рекламе и просто не замечают подобные предложения.
- Нужно наладить общение, обратную связь с клиентами. Стереотипы, которыми мыслят все маркетологи, здесь будут неэффективны. Нужно понять своего клиента, узнать, о чем он думает, и какие проблемы пытается решить. Поэтому перестаньте делать общие предложения, спросите своих клиентов, что нравится им, и тогда вы наладите диалог.
- После начала общения с клиентами, необходимо внимательно и точно зафиксировать всю информацию. Эти данные не должны быть секретными и быть запертыми в сейфе у начальника. Познакомьте всех своих сотрудников с вашей аудиторией, они должны знать, о чем думает ваш клиент и чего хочет. Можно создать вымышленного клиента, который будет обладать данными из ваших исследований. Это поможет сотрудникам думать о покупателях не как о чем-то абстрактном, а как о реально существующих людях. Прием поможет и при решении серьезных вопросов, который можно будет просто применить к вымышленному клиенту и просчитать его реакцию.
Такие решения помогут вашей компании перестать думать шаблонно и изменить отношение к клиентам.
27.05.2013




![e889685eb756ae66b36c64c7c0fbb04a[1]](http://www.onigs.com/assets/files/2013/09/e889685eb756ae66b36c64c7c0fbb04a1.jpg)